مركز المساعدة

لماذا لا أتلقى ردود البريد الإلكتروني؟

نحن نوقّع رقمياً على مراسلات البريد الإلكتروني لدينا. إذا كنت تستخدم خدمة بريد Microsoft (مثل Hotmail أو Outlook أو Office365)، وتقوم بإعادة توجيه هذا البريد الإلكتروني لخدمة بريد إلكتروني أخرى (مثل Yahoo أو Facebook أو Gmail)، فقد تتعرض الردود للتلف أثناء إعادة التوجيه، بطريقة تجعلها غير قابلة للتسليم. هذه مشكلة معروفة تعمل Microsoft بجدٍ على إصلاحها. وحتى ذلك الحين، يرجى التحقق من علبة البريد القديمة أو التواصل معنا مباشرةً من عنوان البريد الإلكتروني الجديد.

هل كان هذا المقال مفيداً؟