مركز المساعدة

إرشادات الرسائل الخاصة

  • ملائمة للأسرة - لا تتضمن لغة أو صورًا شخصية مثيرة للاعتراض.
  • أصلية وحقيقية - يُحظر نشر مواد محمية بموجب حقوق النشر أو محتوى منشور في مكان آخر.
  • مكتوبة من منظور مسافر وليس مالكًا – لا ينبغي أن يكتب الرسائل مُلاك أو مديرو أماكن إقامة أو منشآت أخرى وينشروها على أنهم مسافرون. ينبغي على الأعضاء المنتسبين لعمل أو منشأة تعريف أنفسهم بهذه الصفة والالتزام بالإرشادات الأخرى.
  • ممنوع إرسال البريد الإلكتروني العشوائي – لا ينبغي أن يرسل الأعضاء "رسائل بريد إلكتروني عشوائية" لأعضاء آخرين. ولا يُسمح بإجراء الاتصالات العامة.
  • ذات صلة بمسافرين آخرين – تهدف المراسلة الخاصة إلى إجراء النقاشات المتعلقة بالسفر فيما بين الأعضاء. ولا ينبغي أن تتضمن الرسائل أي لغة مهينة بصفة شخصية أو أوصاف مسيئة أو حملات تشويه أو محتوى لا يتعلق بالسفر. ولا ينبغي استخدام المراسلة الخاصة في التعبير عن الآراء السياسية أو العرقية أو الدينية العامة أو في المضايقة أو انتحال صفة أعضاء آخرين. ويمكن الإبلاغ عن المضايقة والبريد الإلكتروني العشوائي أثناء مطالعة الرسائل الخاصة.
  • ممنوع الترويج – لا ينبغي أن تتضمن الرسائل الخاصة مواد ترويجية أو عروضًا خاصة أو الترويج لخدمات أو استطلاعات أو الترويج للحصول على الدعم في المسائل القانونية.
  • مكتوبة من عضو مسجل لا يقل عمره عن ثلاثة عشر عامًا – يمكن استخدام المراسلة الخاصة فقط من قِبل أعضاء مسجلين لا تقل أعمارهم عن ثلاثة عشر عامًا.
  • مشاركة المعلومات الشخصية – كما هو الحال مع أي موقع ويب أو برنامج بريد إلكتروني، الرجاء الحذر عند نشر معلوماتك الشخصية (مثلاً، اسمك الحقيقي أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو عنوان الشارع أو اسم الرسالة الفورية).
  • ممنوع انتحال صفة موظفي موقع TripAdvisor – لا يجوز للأعضاء انتحال صفة موظفي موقع TripAdvisor أو إساءة تمثيل سياسات موقع TripAdvisor. ولا ينبغي أن تتضمن أسماء المستخدم أو محتوى الرسالة أي شيء من شأنه أن يدل على أنك تعمل مع موقع TripAdvisor.
  • مكتوبة وفقًا للآداب القياسية لكتابة البريد الإلكتروني – ينبغي كتابة الرسائل باستخدام التنسيق القياسي للجملة ودون استخدام الأحرف الكبيرة عند الكتابة بغير اللغة العربية. ولن تظهر علامات HTML أو رموز الطباعة في الرسائل المرسلة.

 

ملاحظة مهمة بخصوص المعلومات الشخصية - نحن لا نكشف أبدًا عن معلومات الاتصال الشخصية أو عنوان البريد الإلكتروني الخارجي أو الاسم الحقيقي لأي فرد. يقدّر موقع TripAdvisor خصوصيتك، ولمزيد من المعلومات، الرجاء قراءة سياسة الخصوصية.

 

هل كان هذا المقال مفيداً؟