مركز المساعدة

كيف يمكنني إصلاح إخطارات بريدي الإلكتروني المتعلقة بالرسائل؟

إذا بدا لك أن إخطارات بريدك الإلكتروني لا تعمل لأنك تلقيتَ بريدًا إلكترونيًا من TripAdvisor يُخطرك برسالة جديدة، ولكن هذه الرسالة لا تظهر لك في "علبة الرسائل الواردة" الخاصة بك، فإن سبب ذلك يرجع إلى أننا نقوم أحيانًا بإزالة الرسائل من علب البريد الوارد الخاصة بالأعضاء عندما نتلقى شكاوى حول إساءة استخدام ميزة الرسائل لدينا. وتتضمن إساءة الاستخدام الرسائل التي تحتوي على إعلانات أو البريد العشوائي أو المحتوى غير المناسب بما يتوافق مع إرشاداتنا. ونحذف هذه الرسائل للحد من تعرض أعضائنا غير الضروري لمثل هذه المواد.

في هذه الحالات، يتعذر علينا سحب إخطار البريد الإلكتروني الذي تلقيتَه، حيث تصدر هذه الإخطارات عادة بعد إرسال الرسالة مباشرةً.

هل كان هذا المقال مفيداً؟