مركز المساعدة

كيف يمكنني إصلاح إخطارات البريد الإلكتروني للرسائل الخاصة؟

إذا بدا لك أن إخطارات البريد الإلكتروني لا تعمل لأنك تلقيت بريدًا إلكترونيًا من موقع TripAdvisor يخطرك باستلام رسالة خاصة جديدة، ولكنك لا ترى الرسالة في صندوق الرسائل، فهذا يعود إلى أننا نقوم أحيانًا بحذف الرسائل من صناديق بريد الأعضاء عندما تصلنا شكاوى عن إساءة استخدام ميزة المراسلة الخاصة التي نقدمها. وتتضمن إساءة الاستخدام الرسائل التي تتضمن إعلانات أو بريدًا إلكترونيًا عشوائيًا أو محتوى غير لائق وفقًا لـإرشاداتنا. ونقوم بحذف هذه الرسائل لتقليل تعرض أعضائنا لمثل هذه المواد بدون داعٍ.

وفي هذه الحالات، لا يمكننا إلغاء إخطار البريد الإلكتروني الذي تلقيته؛ حيث تخرج الإخطارات عادةً عقب إرسال الرسالة مباشرةً.

هل كان هذا المقال مفيداً؟