مركز المساعدة

ما الذي يعتبر تعليقًا مباشرًا للمسافر؟

إننا نقبل التعليقات التي تصف تفاصيل تجارب مباشرة مع مرافق أو خدمات المنشأة. ولن يتم نشر المناقشات العامة التي لا تصف تجربة حقيقية بشكل تفصيلي. بالإضافة إلى ذلك:

  • ممنوع نشر معلومات غير مباشرة أو أقوال منقولة (معلومات غير مؤكدة أو إشاعات أو اقتباسات من مصادر أخرى أو آراء منقولة/تجارب الآخرين).
  • يُحظر نشر التعليقات المكتوبة بواسطة المُلاك أو الإدارة أو ممثلين آخرين لشركة الطيران أو المنشأة أو السلسلة التي تنتمي لها المنشأة؛ بما في ذلك الموظفون السابقون أو متطوعون أو أي شخص مع/ذي صلة بموظفي المنشأة أو شركة الطيران أو سلسلة المنشآت محل الاهتمام.
  • يُحظر نشر التعليقات المكتوبة بواسطة الموردين المعينين من جانب شركة الطيران أو المنشأة أو سلسلة المنشآت.
    ولا يجوز للأفراد المنتسبين إلى منشأة ما كتابة تعليقات حول منشآت أخرى من نفس النوع (مكان إقامة أو مطعم أو معلم جذب) داخل نفس المدينة أو البلدة أو تقع على بُعد 10 أميال من تلك المنشأة.
  • لا يجوز للأفراد المنتسبين لشركة طيران أو منشأة أو سلسلة منشآت (مثل موظف) كتابة تعليقات عن المنافسين.
  • ممنوع وضع تقييمات أو ملاحظات عن جوانب لم تجربها بنفسك في المنشأة أو شركة الطيران. على سبيل المثال:
    • يمكنك كتابة تعليق عن تجربتك مع مكتب الاستقبال في الفندق إذا قررت بعد ذلك عدم المبيت فيه، ولكن لا يمكنك تقييم جودة النوم.
    • إذا كانت لك تجربة مع إحدى شركات الطيران حول تسجيل الوصول في المطار بالرغم من أنك ربما لم تصعد على متن الطائرة في النهاية، فيمكنك تقديم تعليق، ولكن لا يمكنك تقييم تجربتك داخل الطائرة.
    • وللأسف، لا يمكننا قبول تعليقات حول تجارب إيجار العطلات التي حدثت خلال عملية الحجز أو قبل الوصول إلى المنشأة.
  • لا بد أن يذكر التعليق تجربتك بالتفصيل مع شركة الطيران وليس برنامج المسافر الدائم أو الخدمات غير ذات الصلة بالطيران التي ربما كانت جزءًا من باقة رحلة الطيران، مثل الفندق أو جولة أو الانتقالات على الأرض.

 

هل كان هذا المقال مفيداً؟