مركز المساعدة

ماذا ينبغي أن أفعل إذا وجه لي مالك منشأة طلبًا مباشرًا بحذف تعليق؟

لا يتهاون موقع TripAdvisor إطلاقًا مع تهديد المعلقين أو إرهابهم، وينبغي أن تتصل بنا إذا حدث ذلك. ونادرًا ما يقوم مسؤول الفندق بتهديد أحد المعلقين، ولكن إذا علمنا بحدوث ذلك، فإننا سنتخذ الإجراء المناسب مع المالك.

نادرًا ما يقوم مسؤول الفندق بتهديد أحد المعلقين باتخاذ إجراء قانوني، ولكن إذا علمنا بحدوث ذلك، فسنرسل خطابًا للمالك لتنبيهه بأن TripAdvisor سيراقب منشأته للبحث عن أي نشاط مشكوك فيه، وأنه يجب عليه إيقاف أية محاولات لتخريب نظامنا. كما سنعلمه أيضًا بأن لدينا إجراءً لتوقيع عقوبات على المنشآت التي تقوم بمثل هذه المحاولات.

إذا أراد أحد المُلاك استخدام نظام المراسلة الخاص بنا لإرسال رسالة تتعلق بالسفر، فيجب أن يلتزم بجميع إرشادات المراسلات الخاصة.

لا يسهّل موقع TripAdvisor الاتصال المباشر بين المُلاك وأعضاء مجتمع السفر. ويظل جميع مستخدمي الموقع مجهولي الهوية إلا إذا قرروا نشر عناوين بريدهم الإلكتروني أو معلومات الاتصال في تعليقاتهم. للاطلاع على سياسة الخصوصية، انقر هنا.

هل كان هذا المقال مفيداً؟