مركز المساعدة

ماذا ينبغي أن أفعل في حالة ظهور رسالة خطأ عند التسجيل عبر Facebook؟

هناك بعض الأسباب التي ربما تسببت في ظهور رسالة الخطأ عند تسجيل الدخول إلى TripAdvisor بواسطة معلومات Facebook الخاصة بك:

  • ربما تكون قد دمجت تطبيق TripAdvisor المخصص لموقع Facebook مع حسابك على TripAdvisor من قبل.
  • ربما تكون قد حاولت تسجيل الدخول إلى TripAdvisor عبر Facebook من قبل.
  • ربما يكون لديك أكثر من حساب على Facebook أو TripAdvisor.
  • ربما تستخدم TripAdvisor أو Facebook على جهاز كمبيوتر مشترك.

 

معظم المستخدمين الذين تظهر لهم رسائل الخطأ تكون نتيجة محاولتهم ربط حساب Facebook مع حساب TripAdvisor، بينما يكون هذا الحساب على موقع Facebook مرتبطًا بالفعل بحساب مختلف على موقع TripAdvisor أو العكس.

إذا ظهرت لك رسالة خطأ عند محاولة تسجيل الدخول على TripAdvisor عبر Facebook، فالرجاء نسخ الرسالة وإرسالها إلينا بواسطة رابط الاتصال الموجود في شاشة الخطأ.

سوف نساعدك على اكتشاف سبب ظهور رسالة الخطأ لك وسوف نحل المشكلة معك. وعند الاتصال بنا، الرجاء تزويدنا بالمعلومات التي ربما تكون مفيدة، مثل كم عدد حسابات Facebook وTripAdvisor التي تمتلكها وما إذا كنت تشترك في استخدام جهاز الكمبيوتر مع أحد.

 

هل كان هذا المقال مفيداً؟