Centrum nápovědy

Pokyny týkající se recenzí cestovatelů

Ceníme si Vašich příspěvků a těší nás, když jste v kontaktu s jinými cestovateli! Zároveň chceme mít jistotu, že je TripAdvisor bezpečným a důvěryhodným zdrojem rad a informací o cestování. S tím nám můžete pomoci tak, že budete dodržovat zásady TripAdvisoru týkající se obsahu a následující pravidla pro recenze:

Nekomerčnost

Nepovolujeme recenze obsahující odkazy nebo obsah, které slouží výhradně k propagačním účelům.

Relevance

Vaše recenze musejí být pro cestovatele relevantní a užitečné – mějte na paměti, že se cestovatelé čtoucí Vaši recenzi chtějí dozvědět, jaké mohou být zkušenosti s určitým podnikem. Z toho důvodu neuvádějte žádné osobní názory týkající se politiky, etiky, náboženství nebo širších společenských témat.   Máte-li pro TripAdvisor dotaz či komentář k našim editorským zásadám, můžete nás kontaktovat prostřednictvím centra nápovědy. Dotazy směřované na vlastníky zařízení nebo jiné cestovatele budou odebrány. Máte-li dotaz či komentář pro uživatele TripAdvisoru, můžete jej zveřejnit na našich fórech. Kromě toho je v profilu každého zařízení k dispozici funkce Otázky a odpovědi, takže dotazy určené vlastníkům zařízení můžete zveřejnit tam!

Nestrannost

Recenze jsou nejužitečnější, pokud nabízejí nestranné rady. Nepovolujeme fyzickým ani právnickým osobám, které vlastní některé zařízení nebo jsou s ním nějak spojené, zveřejňovat recenze vlastního podniku nebo konkurenčních zařízení. Recenze odeslané ve snaze vydírat některý podnik nebudou zveřejněny. Máte-li podezření na falešnou recenzi nebo recenzi, která nesplňuje pokyny TripAdvisoru pro zveřejňování recenzí, můžete využít funkci „Nahlásit problematickou recenzi“, která je k dispozici pod každou recenzí.

Informace z první ruky

Naši komunitu zajímají Vaše zkušenosti. Neuvádějte tedy proto žádné informace z druhé ruky, fámy ani citace z jiných zdrojů. Odesílejte pouze recenze popisující Vaše skutečné zážitky a nezapomeňte v recenzi uvést dostatek podrobností, které budou pro cestovatele užitečné.

Snadná čitelnost

U recenzí máme nastavený vyžadovaný počet znaků – zaplňte tento prostor informacemi o Vašem výletu a nevkládejte do něj žádné znaky ani mezery navíc.  

Profil na TripAdvisoru

Příspěvky se musejí týkat přímo zařízení, ke kterému jsou odeslány. Proto se ujistěte, že přidáváte obsah ke správnému profilu na TripAdvisoru. Pokud zveřejníte obsah k určitému podniku na našem webu, musí se týkat ubytování, restaurace, atrakce nebo letecké společnosti vyhovující našim požadavkům na profily. V oblasti pronájmů na dovolenou spolupracujeme s weby FlipKey, Holiday Lettings, Niumba, Home Away, HouseTrip a Vacation Home Rentals. Profily výletních plaveb najdete na našem partnerském webu http://www.CruiseCritic.com.

Recenze pronájmů na dovolenou

Kromě toho by měly recenze pronájmů na dovolenou splňovat následující požadavky:

Aktuálnost

Chceme našim čtenářům poskytovat čerstvý obsah, a proto Vás žádáme, abyste psali pouze o zkušenostech, které jste udělali v aktuálním kalendářním roce nebo maximálně o dva kalendářní roky dříve.

V souvislosti s krátkodobými pobyty

Potěší nás, když se podělíte o své dojmy z jakéhokoli pobytu, který trval nejdéle 90 dní.

Relevance pro cestovatele

Mějte na paměti, že naše recenze mají za cíl pomoci cestovatelům s plánováním dovolené. Proto Vás prosíme, abyste se omezili na psaní pouze o pronájmech na dovolenou. Nezveřejňujte tedy recenze o firemním, dočasném nebo přechodném bydlení.

Psaní až po příjezdu

Prosíme Vás, abyste psali o svých zkušenostech až poté, co se ve Vašem pronájmu na dovolenou ubytujete. V zájmu zajištění pravosti recenzí na našem webu v současné době nepřijímáme příspěvky odeslané v průběhu procesu rezervace nebo před příjezdem do zařízení.

Ověřitelnost podle jména na nájemní smlouvě

V zájmu zajištění pravosti recenzí na našem webu Vás požádáme o zadání jména osoby z Vaší skupiny, která podepsala nájemní smlouvu. (Toto povinné pole se zobrazuje v horní části formuláře Napsat recenzi). POZNÁMKA: Toto jméno nezveřejníme na našem webu.

Možná žádost vlastníka pronájmu o předložení dokumentace

Pokud se vlastníkovi pronájmu na dovolenou nedaří ověřit, že byl určitý recenzent skutečně jeho hostem, zašleme tomuto hostovi žádost o předložení dokumentace. Cílem je pouze zjistit, zda se Vaše recenze týká správného vlastníka a zařízení.

Profil na TripAdvisoru

Profily pronájmů na dovolenou nám poskytují naše partnerské weby: FlipKey, Holiday Lettings, Niumba, Home Away, HouseTrip a Vacation Home Rentals. Když vlastníci pronájmů odeberou své profily z některé z těchto služeb, dojde také k odebrání profilu jejich pronájmu z TripAdvisoru. Bohužel nemůžeme zveřejňovat recenze pronájmů na dovolenou, které už na TripAdvisoru nemají profil.

Byl pro vás tento článek užitečný?