Centrum nápovědy

Co mám udělat, když mě vlastník podniku přímo požádá o odstranění recenze?

Web TripAdvisor v žádném případě neomlouvá výhrůžky a zastrašování recenzentů, a pokud k něčemu takovému dojde, okamžitě nás kontaktujte.

Hoteliéři vyhrožují recenzentům pouze výjimečně, ale když nás na to upozorníte, podnikneme vůči vlastníkovi příslušná opatření. Vlastníkovi oznámíme, že takové jednání je proti zásadám společnosti TripAdvisor a navíc zařízení doporučíme, že jakékoli další porušení zásad společnosti TripAdvisor týkajících se zastrašování a výhrůžek může mít za následek penalizaci.

Chce-li vlastník prostřednictvím našeho systému zasílání zpráv odeslat zprávu související s cestováním, musí dodržet pokyny týkající se soukromých zpráv.

Web TripAdvisor nezprostředkovává přímý kontakt mezi vlastníky a členy naší cestovatelské komunity. Všichni uživatelé zůstávají na našem webu v anonymitě, ledaže se rozhodnou zveřejnit ve své recenzi e-mailovou adresu nebo kontaktní údaje. Chcete-li získat další informace o našich zásadách ochrany osobních údajů, klikněte sem.

Byl pro vás tento článek užitečný?
Používá technologie Zendesk