Centrum nápovědy

Co jsou recenze leteckých společností?

Kromě tisíců ubytovacích zařízení, restaurací a atrakcí můžete nyní na TripAdvisoru psát recenze na své zkušenosti s více než 350 leteckými společnostmi. Níže si přečtěte podrobnosti:

  1. Jak mohu napsat recenzi na leteckou společnost?
    • V hlavní nabídce „Napsat recenzi“ je nová možnost pro letecké společnosti.
  2. Na které letecké společnosti mohu psát recenze?
  3. Co když letecká společnost, na kterou chci napsat recenzi, nemá profil?
    • Postrádáte-li leteckou společnost, na níž chcete napsat recenzi, pošlete nám e-mail na adresu airlinelistings@tripadvisor.com – na Vaši zprávu odpovíme. Splňuje-li daná letecká společnost naše kritéria pro služby v oblasti přepravy cestujících, přidáme ji na stránky a zašleme Vám oznámení, že na ni můžete napsat recenzi.
  4. Co musí recenze letecké společnosti obsahovat?
    • Recenze letecké společnosti musí obsahovat hodnocení jednoho produktu nebo služeb, které jste vyzkoušeli (pokud jste během výletu využili několik přepravců, musí mít jednotlivé letecké společnosti samostatné recenze).
    • Recenze letecké společnosti musí popisovat zážitky, které nejsou starší než 12 měsíců.
    • Recenze letecké společnosti může obsahovat jeden nebo několik úseků cesty, ale pouze pokud jste cestovali s jednou leteckou společností.
    • Recenze letecké společnosti se musí týkat letecké společnosti, s níž jste skutečně letěli (nikoli propagované letecké společnosti, která sdílí kód letu). Pokud jste například měli číslo letu AA1234 od společnosti American Airlines, ale letadlo patřilo společnosti British Airways, napište recenzi na společnost British Airways. .
    • Recenze letecké společnosti musí obsahovat informace užitečné pro ostatní cestovatele, na jejichž základě získají představu o produktu nebo službách a budou se podle nich moci informovaně rozhodnout.
  5. Co recenze letecké společnosti NESMÍ obsahovat?
      • Recenze letecké společnosti NESMÍ obsahovat zmínky týkající se cestovních kanceláří, včetně online cestovních kanceláří, protože recenze leteckých společností jsou určeny pouze pro přímé služby leteckých společností.
      • Recenze letecké společnosti NESMÍ obsahovat poznámky o součástech balíčku, jako je například pozemní přeprava nebo hotel. Zážitky, které se netýkají letu, popište v recenzi hotelu nebo atrakce.
      • Recenze letecké společnosti NESMÍ obsahovat diskuze o programech na získávání mílí, a to včetně využívání mil. Takové poznámky jsou nejužitečnější na fórech, nikoli v recenzích jednotlivých leteckých společností.
      • Recenze letecké společnosti NESMÍ obsahovat dotazy týkající se letecké společnosti nebo na ni směřované – ty je nejlepší ponechat na fóra, kde se k nim může vyjádřit naše komunita. 
Byl pro vás tento článek užitečný?
Používá technologie Zendesk