Centrum nápovědy

Pokyny týkající se profilů zájezdů

Zájezdy musí splňovat naše pokyny týkající se profilů aktivit.

Pokyny týkající se cestovních plánů zájezdů

Požadujeme, aby každá zájezdová společnost uváděla na svém oficiálním webu vzorový cestovní plán.

Vzorový cestovní plán musí obsahovat tyto prvky:

  • doba trvání zájezdu,
  • popis toho, co je v zájezdu zahrnuto,
  • popis toho, co účastníci zájezdu uvidí nebo zažijí,
  • název města, z něhož se na zájezd odjíždí.

Pořadatelé zájezdů z řad cestovních kanceláří

Cestovní kanceláře můžeme uvádět jako zájezdové společnosti pouze v případě, že daná cestovní kancelář zároveň vlastní licenci na pořádání zájezdů vystavenou vládou nebo ministerstvem cestovního ruchu v zemi, v níž zájezdy pořádá.

Pokud daná společnost nemá licenci na pořádání zájezdů NEBO pokud země, v níž tato společnost působí, takové licence nevystavuje, provedeme přezkoumání na základě některé z následujících položek:

  • Fotografie vozů nebo vozidel trvale označených logem společnosti. Oficiální název společnosti musí být plně čitelný.

NEBO

  • Fotografie turistického průvodce společnosti během vedení zájezdu. Na oblečení nebo jmenovce turistického průvodce odpovídajícího za zájezd musí být vidět logo zájezdové společnosti. Fotografie zaměstnanců v kanceláři nebudou považovány za dostačující. Oficiální název společnosti musí být plně čitelný.

Zájezdy bez průvodce

Při zájezdech bez průvodce si musí cestovatel u personálu vyzvednout tištěného průvodce, mapu nebo zařízení.

Zprostředkující společnosti (zážitky s místními obyvateli)

Zprostředkující společnosti provozují weby, které propojují turisty s místními průvodci. Ti mohou nabízet zájezdy, kurzy nebo jiné zážitky.

Zprostředkující společnost může mít nárok na založení profilu, pokud splňuje všechna následující kritéria:

  • Zprostředkující společnost musí zodpovídat za finanční transakce, nesmí být pouze zástupcem jiného prodejce. Na oficiálních webových stránkách musí být jasně uvedeno, že nabízené zážitky jsou jedinečné a poskytuje je přímo daná společnost.
  • Společnost nabízí jednodenní zájezdy a zážitky ve městě, pro které si přeje založit profil, a o této skutečnosti jasně informuje na svém oficiálním webu.
  • Oficiální web obsahuje popis toho, co její typické nabídky/aktivity zahrnují.
  • Oficiální web obsahuje kontaktní údaje, aby si mohli hosté objednat příslušné služby, a ty mohli být přizpůsobeny požadavkům jednotlivých klientů.

Pokyny týkající se adres pro zájezdy

Pokud existuje konkrétní místo vyzvednutí nebo více míst vyzvednutí, používáme adresu, na níž začíná většina zájezdů.

Pokud není k dispozici konkrétní místo vyzvednutí nebo pokud se místo vyzvednutí/setkání sděluje až po provedení rezervace, adresu NEUVÁDÍME.

NEŘADÍME zájezdové společnosti podle poštovní adresy nebo adresy kanceláře.

Pokyny pro zájezdy týkající se měst

Platí pro všechny zájezdy včetně zájezdů na přání: Požadujeme, aby byl na webu společnosti zveřejněn vzorový cestovní plán. Ve vzorovém cestovním plánu musí být jasně uvedeno, z jakého města se na většinu zájezdů dané společnosti odjíždí.

Stejný zájezd s odjezdem z různých měst: Pokud se u výletu nabízí vyzvednutí ve více městech, uvádíme město, které je hlavním místem odjezdu.

Různé zájezdy s odjezdem z různých měst: Pokud chce být zájezdová společnost uvedena ve více městech, musí nabízet zájezdy, které jsou pro každé místo odjezdu / město jedinečné.

Byl pro vás tento článek užitečný?