Supportafdelingen

Retningslinjer for registrering af rundture

Rundture skal overholde vores retningslinjer for registrering af aktiviteter.

Retningslinjer for turplaner for rundture

Vi kræver, at hver rundtursarrangør viser et eksempel på en turplan på sit officielle websted.

Eksemplet på en turplan skal indeholde:

  • rundturens varighed
  • beskrivelse af, hvad der er inkluderet i rundturen
  • beskrivelse af, hvad man kommer til at se/lave i løbet af rundturen
  • navnet på den by, hvor rundturen starter.

Rejsebureauer som rundtursarrangører

Vi registrerer ikke et rejsebureau som rejsearrangør, medmindre rejsebureauet også har en licens som rundtursarrangør udstedt af staten eller turismeministeriet i det land, hvor virksomheden tilbyder rundture.

Hvis virksomheden ikke har en licens som rundtursarrangør, ELLER hvis det land, hvor selskabet tilbyder rundture, ikke udsteder sådanne licenser, vil vi gennemgå et af følgende:

  • billeder af biler eller køretøjer, der viser, at virksomhedens logo er permanent fastgjort til køretøjet.Virksomhedens officielle navn skal være fuldt læsbart.

ELLER

  • billeder af virksomhedens turguide på en rundtur. Vi skal kunne at se rundtursarrangørens virksomhedslogo på turguidens tøj eller som badge, mens han/hun guider en rundtur. Billeder af medarbejdere, der arbejder på et kontor, vil ikke komme i betragtning. Virksomhedens officielle navn skal være fuldt læsbart.

Selvguidede rundture

Selvguidede rundture skal kræve, at de rejsende henter en guide, et kort eller en enhed fra en medarbejder.

Netværksvirksomheder (oplevelser med de lokale)

Netværksvirksomheder driver websteder, som forbinder turister og lokale turguider, der kan tilbyde rundture, kurser eller andre tilpassede oplevelser.

En netværksvirksomhed kan kvalificere sig til en registrering, hvis den overholder alle de følgende kriterier:

  • Netværksvirksomheden skal være den registrerede sælger og ikke sælge på vegne af en anden. Det officielle websted skal tydeligt angive, at de tilbudte oplevelser er unikke og leveres direkte af virksomheden.
  • Virksomheden tilbyder endagsture og oplevelser i den by, hvor de ønsker at blive registreret, og det er tydeligt vist på det officielle websted.
  • Det officielle websted indeholder en beskrivelse af, hvad deres typiske tilbud/aktiviteter omfatter.
  • Det officielle websted indeholder kontaktoplysninger, så gæster kan arrangere deres oplevelse, der kan tilpasses individuelle kunders krav.

Retningslinjer for adresser for rundture

Hvis der er et specifikt afhentningssted eller flere afhentningssteder, bruger vi den adresse, hvor de fleste ture begynder.

Hvis der ikke er et specifikt afhentningssted, eller hvis afhentnings-/mødestedet først oplyses efter booking, angiver vi IKKE nogen adresse.

Vi registrerer IKKE rundtursarrangører i henhold til deres postadresse eller kontoradresse.

Retningslinjer for byer for rundture

For alle rundture, herunder rundture, der kan tilpasses: Vi skal se et eksempel på en turplan på virksomhedens websted. Eksemplet skal tydeligt angive den by, hvorfra størstedelen af virksomhedens rundture starter.

Hvis den samme rundtur afgår fra forskellige byer: Hvis turen henter deltagere i mere end én by, bruger vi den by, der er det primære afgangssted.

Forskellige rundture, der afgår fra forskellige byer: For at blive registreret i flere byer skal rundtursarrangøren tilbyde ture, som er unikke for hvert afgangssted/hver afgangsby.

Var denne artikel en hjælp?