Supportafdelingen

Lukkede eller flyttede registreringer

  • Hvad sker der, hvis en virksomhed lukker permanent?

Afhængigt af virksomhedstypen kan vores redaktører handle forskelligt. Eftersom restauranter og seværdigheder ret ofte lukker og åbner igen, markerer vi disse registreringer som LUKKET. Registreringer af lukkede overnatningssteder fjernes fra vores website.

Hvis en registrering lukker midlertidigt pga. renovering eller for sæsonen, beholder vi registreringen på vores website og markerer den ikke som lukket.

Hvis du er virksomhedsrepræsentant, skal du også se Hvad kan jeg gøre, hvis min virksomhed er midlertidigt lukket eller ikke kan modtage bookinger?

  • Hvad hvis et sted eller en virksomhed flytter til en anden adresse?

Afhængigt af virksomhedstypen kan vores redaktører handle forskelligt. Restauranter og seværdigheder flytter ofte inden for den samme by. Hvis det er tilfældet, opdaterer vi adressen under den oprindelige registrering. Hvis de flytter til en anden by, også selvom stedet er lige på den anden side af bygrænsen, får det indflydelse på de rejsendes oplevelse, og derfor markerer vi den oprindelige registrering som FLYTTET og opretter en ny med den nye adresse.

For overnatningssteder behandler vi flytning som en lukning. Derfor fjerner vi den oprindelige registrering fra vores website og opretter en ny med den nye adresse.

  • Hvad sker der, hvis en virksomhed med et andet navn åbner på samme adresse som den foregående virksomhed?

Det sker ofte for restauranter, men kan også være tilfældet for andre virksomheder. Vores redaktører markerer den oprindelige registrering som LUKKET og opretter en ny registrering for den nye virksomhed. For at opdatere den eksisterende registrering skal vi kunne kontrollere, at virksomheden er nøjagtig den samme bortset fra navneændringen.



Var denne artikel en hjælp?