Hilfe

Wie storniere ich meine Buchung?

Rufen Sie Ihren Posteingang für Ferienwohnungen auf und öffnen Sie die Zahlungsquittung für die Buchung.

 

Wenn Sie Änderungen an der Buchung vornehmen möchten, beispielsweise an den Reisedaten oder der Anzahl der Gäste, ist keine Stornierung erforderlich. Wenden Sie sich bezüglich Ihrer Anfrage an den Eigentümer, indem Sie eine Nachricht senden. Der Eigentümer kann die Änderungen möglicherweise online vornehmen.

 

Bevor Sie die Buchung stornieren, lesen Sie sich bitte die Stornierungsrichtlinien durch, in denen die Stornierungsbedingungen aufgeführt sind. Ihnen wird die Stornierungsfrist für Ihre Buchung angezeigt sowie Informationen darüber, ob Ihnen eine Rückerstattung zusteht. Indem Sie eine Stornierung vornehmen, erklären Sie sich mit den Bedingungen der Stornierungsrichtlinien des Eigentümers einverstanden. Diese finden Sie in der Buchungsbestätigung.

 

Wenn Sie sich für eine Stornierung entscheiden, klicken Sie auf Buchung stornieren und befolgen Sie die Anweisungen. Sobald Ihre Buchung storniert wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

 

Wenn Sie die Urlaubsbuchung nicht über unsere Website vorgenommen haben, müssen Sie sich zum Stornieren direkt an den Eigentümer/Verwalter des Objekts wenden.

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