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Wann erhalte ich die Rückerstattung?

Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen hängt von der Zahlungsart ab, die Sie für Ihre Buchung gewählt haben:

Zahlung über unser Online-Buchungssystem

Alle Rückerstattungen, die gemäß der Stornierungsrichtlinien des Eigentümers zu leisten sind, werden innerhalb von 24 Stunden, nachdem die Buchung vom Eigentümer storniert wurde, eingeleitet.

  • Bei Zahlungen über PayPal: Die Rückerstattung wird Ihrem Konto für gewöhnlich innerhalb von 24 Stunden gutgeschrieben.
  • Bei Zahlungen per Kredit-/Debitkarte: Je nach Kartenanbieter kann es bis zu zehn Werktage dauern, bis die Rückerstattung Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Direkte Zahlung an den Eigentümer/Verwalter

Bitte setzen Sie sich mit dem Eigentümer/Verwalter in Verbindung, um zu erfahren, wann Sie die Rückerstattung erhalten werden. Detaillierte Informationen werden gegebenenfalls im Mietvertrag aufgeführt.

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