Hilfe

Was soll ich tun, wenn sich meine gebuchte Ferienwohnung in einem Gebiet befindet, das von einem Hurrikan betroffen war oder gefährdet ist?

Wenn Sie befürchten, dass Ihr gebuchtes Objekt von einem Hurrikan betroffen war oder gefährdet ist, setzen Sie sich direkt mit dem Eigentümer/Verwalter in Verbindung. Dieser kann Sie darüber informieren, ob sich das Objekt im voraussichtlichen Einzugsgebiet des Sturms befindet. Nutzen Sie für die Kontaktaufnahme Ihren Posteingang für Ferienwohnungen.

 

Wenn Sie den Eigentümer nicht erreichen können, setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

 

Ich möchte meine Buchung aufgrund eines Hurrikans stornieren

Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich. Wir werden daraufhin gemeinsam mit dem Eigentümer nach einer Lösung suchen und Ihnen wenn nötig bei der Suche nach einer alternativen Unterkunft helfen.

 

Ich konnte mein geplantes Reiseziel aufgrund eines Hurrikans nicht besuchen. Was soll ich tun?

Wenn Sie Ihre Reise aufgrund eines Hurrikans nicht antreten konnten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir werden versuchen, Ihnen weiterzuhelfen.

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