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Wie kann ich Probleme mit den E-Mail-Benachrichtigungen für Nachrichten beheben?

Sollten Sie den Eindruck haben, dass die E-Mail-Benachrichtigungen nicht funktionieren, weil Sie eine E-Mail von TripAdvisor erhalten haben, in der Sie über den Eingang einer neuen Nachricht informiert werden, diese aber in Ihrem Nachrichtenposteingang nicht sehen können, dann kann liegt es möglicherweise daran, dass wir gelegentlich Nachrichten aus den Posteingängen unserer Mitglieder löschen, wenn Beschwerden über den Missbrauch unserer Nachrichtenfunktion vorliegen. Unter Missbrauch fallen Nachrichten, die Werbung, Spam oder unseren Richtlinien zufolge als unangemessen erachtete Inhalte enthalten. Wir löschen diese Nachrichten, damit unsere Mitglieder weitgehend von solchem Material verschont bleiben.

Wir sind in derartigen Fällen nicht in der Lage, die E-Mail-Benachrichtigung zurückzuziehen, die Sie erhalten haben, da die Benachrichtigungen in der Regel sofort nach Versand der Nachricht gesendet werden.

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