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Wodurch ist eine Bewertung von Reisenden aus erster Hand gekennzeichnet?

Wir akzeptieren Bewertungen, die persönliche Erlebnisse widerspiegeln, die Reisende in den Einrichtungen oder mit den Services eines Unternehmens gemacht haben.Allgemeine Themen, die sich nicht auf solche Erlebnisse beziehen, werden nicht veröffentlicht. Des Weiteren gilt:

  • Keine Informationen aus zweiter Hand oder Gerüchte (unbestätigte Informationen, Gerüchte oder Zitate aus anderen Quellen oder von anderen berichtete Meinungen und Erfahrungen).
  • Keine Bewertungen, die von Inhabern, Geschäftsführern oder anderen Vertretern des Unternehmens oder der Kette geschrieben wurden, zu der das Unternehmen gehört. Dies umfasst auch frühere Mitarbeiter, Freiwillige oder andere Personen, die mit Mitarbeitern des Unternehmens oder der Kette in Verbindung stehen/mit diesen verwandt sind.
  • Keine Bewertungen, die von bei dem Unternehmen oder der Unternehmenskette angestellten Anbietern geschrieben wurden.
    Mit dem Unternehmen in Verbindung stehende Einzelpersonen dürfen keine Unternehmen des gleichen Typs bewerten (Unterkunft/Restaurant/Sehenswürdigkeit), die sich in der gleichen Stadt oder im Umkreis von 16 km des entsprechenden Unternehmens befinden.
  • Mit dem Unternehmen oder der Unternehmenskette in Verbindung stehende Einzelpersonen (z. B. Mitarbeiter) dürfen keine Mitbewerber bewerten.
  • Keine Bewertungen oder Kommentare zu bestimmten Aspekten eines Unternehmens oder einer Airline, die Sie nicht selbst erlebt haben.Hier ein Beispiel:
    • Sie können eine Bewertung zu einer Erfahrung mit der Rezeption eines Hotels schreiben, auch wenn Sie sich dann entschieden haben, dort kein Zimmer zu beziehen. Sie können dann aber nicht die Qualität der Betten bewerten.
    • Leider können wir Bewertungen von Erfahrungen mit Ferienwohnungen, die während der Reservierung oder vor der Ankunft in der Unterkunft gemacht wurden, nicht akzeptieren. 
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