Κέντρο βοήθειας

Τι πρέπει να κάνω εάν ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης μού ζητήσει απευθείας να διαγράψω μία κριτική;

Το TripAdvisor δεν ανέχεται σε καμία περίπτωση απειλές ή παρενοχλήσεις των σχολιαστών του. Εάν σας συμβεί κάτι τέτοιο, επικοινωνήστε μαζί μας. Οι απειλές των ιδιοκτητών ξενοδοχείων προς σχολιαστές είναι σπάνιο φαινόμενο, αν όμως πληροφορηθούμε ότι συνέβη κάτι τέτοιο θα προβούμε σε κυρώσεις εις βάρος του ιδιοκτήτη.

Είναι σπάνιο ένας ξενοδόχος να απειλήσει έναν σχολιαστή με νομικά μέτρα. Αν όμως πληροφορηθούμε ότι συνέβη κάτι τέτοιο, θα στείλουμε μια επιστολή στον ιδιοκτήτη ειδοποιώντας τον ότι η επιχείρησή του θα παρακολουθείται ενεργά από το TripAdvisor για ύποπτη δραστηριότητα και ότι πρέπει να διακόψει κάθε προσπάθεια υπονόμευσης του συστήματός μας. Θα τον ενημερώσουμε επίσης ότι εφαρμόζουμε μια διαδικασία επιβολής κυρώσεων στις επιχειρήσεις που κάνουν τέτοιες προσπάθειες.

Αν κάποιος ιδιοκτήτης επιθυμεί να χρησιμοποιήσει το σύστημα προσωπικών μηνυμάτων του ιστότοπου για να στείλει ένα μήνυμα ταξιδιωτικού περιεχομένου, θα πρέπει να συμμορφωθεί με όλες τις οδηγίες για την αποστολή προσωπικών μηνυμάτων.

Το TripAdvisor δεν διευκολύνει την απευθείας επαφή μεταξύ ιδιοκτητών και μελών της ταξιδιωτικής μας κοινότητας. Όλοι οι χρήστες της τοποθεσίας μας παραμένουν ανώνυμοι, εκτός εάν αποφασίσουν οι ίδιοι να δημοσιεύσουν τη διεύθυνση email ή τα στοιχεία επικοινωνίας τους στην κριτική τους. Για να διαβάσετε την πολιτική ιδιωτικού απόρρητου, κάντε κλικ εδώ.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;