Centro de ayuda

¿Qué debo hacer si mi reservación se encuentra en una zona afectada por un huracán?

Si te preocupa que el establecimiento que reservaste haya sido o se vea afectado por un huracán, comunícate de inmediato con el propietario/administrador. Podrá decirte si el establecimiento se encuentra cerca del camino proyectado de la tormenta. Puedes comunicarte con él mediante la casilla de alquileres.

 

Si no puedes comunicarte con el propietario, contáctanos y te ayudaremos.

 

Quisiera cancelar mi reservación debido a un huracán

Si quieres cancelar tu reservación, comunícate con nosotros de inmediato. Haremos todo lo posible por llegar a un acuerdo con el propietario y ayudarte a encontrar un nuevo lugar donde alojarte si lo necesitas.

 

No pude viajar a mi destino debido a un huracán; ¿qué debo hacer?

Si el huracán evitó que pudieras viajar a tu destino, comunícate con nosotros. Haremos todo lo posible por ayudarte.

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