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¿Por qué no estoy recibiendo los correos electrónicos de TripAdvisor?

Si no estás recibiendo los correos electrónicos para los que te registraste:

  • Es posible que nuestros correos electrónicos hayan sido filtrados por tu spam. Busca nuestros correos electrónicos en tu carpeta de spam de tu cuenta. En el futuro, asegúrate de indicar que los correos electrónicos de TripAdvisor no son spam.
  • Si no encuentras ningún correo en tu carpeta de spam, consulta tu página Suscripciones. ¿Hay algún cuadro rojo de alerta en la parte superior de la página indicando que tus correos electrónicos no se están enviando? De ser así, sigue las instrucciones. Si ya seguiste las instrucciones en rojo y no recibiste ningún correo electrónico de TripAdvisor en una semana, comunícate con nosotros.
  • Si no hay un cuadro rojo de alerta en tu página Suscripciones, recorre la página para asegurarte de que te hayas suscrito a los correos que deseas recibir. Fíjate también para estar seguros si tenemos tu dirección de correo electrónico correcta (puedes hacerlo en la página Suscripciones).
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