Centro de ayuda

¿Cómo hago para informar que mi hotel cerró?

Entendemos que probablemente algunos establecimientos quieran eliminar su perfil por varios motivos. Sin embargo, solo podemos eliminar un perfil si el establecimiento cerró definitivamente, ya que nuestra misión es ser una fuente integral de información sobre viajes.

Si su alojamiento cerró definitivamente, infórmeselo a nuestros editores siguiendo estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de Administración.
  2. Haga clic en el enlace “Administre su página en TripAdvisor”.
  3. En la sección “Tareas de administración del establecimiento”, haga clic en “Informar el cierre del negocio”.
  4. Haga clic en el enlace “Cerrar su perfil” ubicado en el cuadro “Estado de su perfil”.
  5. Llene la información obligatoria y haga clic en “Guardar”.

Nuestros editores intentarán verificar este cambio consultando su sitio web oficial o su presencia en los medios sociales. Si no se puede confirmar el cierre, es posible que no se acepte su solicitud.

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