Centro de ayuda

¿Cómo se reclama la Protección de pago?

Aunque es muy poco frecuente que ocurra, a continuación le mostramos cómo proceder si no consigue acceder al alojamiento y ha agotado todos los esfuerzos para resolver el asunto con el propietario o el gestor:

  • Llámenos el primer día del periodo del alquiler (el que aparece en el correo de confirmación de la reserva) al 1-855-785-9714

Recuerde: para tener derecho a la Protección de pago, deberá haber pagado online en nuestra plataforma un alojamiento que tenga el logotipo de la Protección de pago. Lea los términos y condiciones al completo.

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