Centro de ayuda

¿Cuándo recibiré el reembolso?

El tiempo que tarde en procesarse un reembolso dependerá de cómo se abonase la reserva:

Pago realizado en el sistema de reservas online

Cualquier reembolso que haya de realizarse de conformidad con la política de cancelación del propietario se procesará 24 horas después de que el propietario cancele la reserva.

  • Con PayPal: normalmente verá los fondos en su cuenta dentro de los dos días hábiles siguientes a la realización del reembolso.
  • Con tarjeta de crédito o débito: el reembolso puede tardar hasta 10 días hábiles en llegar a su cuenta (dependerá del proveedor de la tarjeta).

Pago directo al propietario o el gestor

Póngase en contacto con el propietario o el gestor para averiguar cuándo recibirá el reembolso. Encontrará los datos en el contrato de alquiler (si tiene uno).

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