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¿Qué es la tarifa de reserva del huésped?

Esta tarifa nos ayuda a gestionar nuestra plataforma segura, a proporcionarte un servicio de atención al cliente las 24 horas y a darte la garantía de que no corres ningún riesgo al realizar transacciones.

La tarifa de reserva varía en función del precio de alquiler. Puede ser del 8 % al 14,5 % del valor total de la reserva. A veces el importe puede ser inferior, pero nunca superior. La tarifa se añade automáticamente a la factura al reservar.

Para calcular la tarifa de reserva, no se tiene en cuenta el depósito de daños ni los impuestos específicos del propietario.

¿Qué pasa con la tarifa de reserva cuando se cancela una reserva?

  • Si eres tú quien cancela la reserva: se aplicará la política de cancelación del propietario y no se te devolverá la tarifa de reserva. Para ver la política de cancelación, inicia sesión en el Buzón de alquileres.
  • Si es el propietario quien cancela la reserva: recibirás un reembolso completo del importe que hayas abonado hasta el momento, incluida la tarifa de reserva.
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