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Directrices de la función Vídeos del establecimiento

La función Vídeos del establecimiento está disponible exclusivamente para los propietarios de alojamientos suscritos a Ventaja Plus. Todas las fotos publicadas deben cumplir los siguientes requisitos:

  • Aptas para todos los públicos : no se admiten vídeos, imágenes ni material de ningún tipo que sean vulgares, pornográficos, obscenos, soeces, ilegales, ofensivos, insultantes, polémicas ni tampoco aquellos que muestren cualquier tipo de contenido no apropiado para nuestra comunidad. No se podrá publicar ningún vídeo dirigido a niños menores de 13 años y los deberá publicar un miembro vinculado con el establecimiento.
  • Material original : no se admiten vídeos propiedad de terceros ni vídeos que infrinjan el copyright, marcas registradas u otros derechos de propiedad. Será de su obligación solicitar el consentimiento correspondiente para usar la imagen de cualquier persona que aparezca en el vídeo en cuestión.
  • Relevantes para otros viajeros : no se publicarán vídeos, imágenes o materiales en el espacio Vídeos del establecimiento que no tengan ninguna relación con el alojamiento, atracción, restaurante, destino o actividades turísticas en general. Haga clic aquí para obtener más información.
  • Contenido no publicitario : los vídeos deben ser exclusivamente informativos. Si bien se permite añadir logotipos y datos de contacto, estos no pueden aparecer en el vídeo durante más de 10 segundos o superar el 20 % de la duración total del vídeo (se aplicará lo que dure menos). Está totalmente prohibido incluir anuncios promocionales, ofertas ni servicios especiales en los vídeos. Haga clic aquí para obtener más información.
  • Archivos de vídeo seguros : no se admiten vídeos que estén infectados por virus o cualquier otro tipo de elemento que pudiera ocasionar daños a los ordenadores y sistemas de TripAdvisor o de sus usuarios, o que estuvieran destinados a producirlos.
  • Propiedades de los archivos:
    • Los archivos de vídeo no pueden durar más de 3 minutos ni ocupar más de 150 MB. Los vídeos deben tener uno de los siguientes formatos: MPEG4 (.mp4) [recommended], QuickTime (.mov) o .m4v. 
    • Desde TripAdvisor se recomienda subir el archivo de vídeo con la resolución más alta posible. Los vídeos deben cumplir con los requisitos mínimos de tamaño, velocidad de bits y resolución:
      • Resolución mínima: 1280 x 720 para vídeos con una relación de aspecto de 16:9; 640 x 480 para vídeos con una relación de aspecto de 4:3.
      • Velocidad de bits mínima: La velocidad de bits dependerá del método de codificación. En el caso de los vídeos en MP4, estos deben tener una tasa de bits mínima de 5 MB por segundo y una resolución de 720p. 
      • Tasa de fotogramas: Los vídeos deben tener una tasa de fotogramas nativa (unos 24, 25 o 30 fotogramas por segundo). No se recomienda hacer un remuestreo de los vídeos con una tasa de fotogramas diferente, ya que se reduciría la calidad. 
  • Los vídeos deben subirse con su relación de aspecto nativa y no se pueden incluir bandas negras horizontales o verticales. 
  • El formato apaisado (más ancho que alto) quedará mejor que el formato vertical (más alto que ancho). Se adaptará el tamaño de todos los vídeos para que quepan en los espacios habilitados de nuestro sitio web. 
  • Los vídeos no se deben retocar de ningún modo que pueda distorsionar la escena que representan.
  • No se admiten vídeos borrosos, oscuros o que sean difíciles de ver.
  • No se admiten vídeos girados.

TripAdvisor no se responsabiliza de la titularidad, vinculación o aprobación de cualquier vídeo publicado en nuestro sitio web. La veracidad de todos los vídeos y subtítulos la asume el propietario que los publique y su validez no será responsabilidad de TripAdvisor. Acepta eximir a TripAdvisor y sus empresas afiliadas de toda responsabilidad por cualquier reclamación, demanda, compensación por daños, multa, sanción u otros gastos resultantes del vídeo o relacionados con él y de la publicación o alojamiento del vídeo en los sitios web de TripAdvisor. Recuerde que al subir los vídeos, estará cediendo a TripAdvisor el derecho no exclusivo a usar, copiar, reutilizar y mostrar los vídeos a su entera discreción. Los vídeos que no cumplan con alguno de los anteriores criterios no se publicarán o se borrarán.

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