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¿Cómo informo de una reforma importante en mi empresa?

Cómo informar sobre obras de reforma sustanciales

¡Enhorabuena, estamos seguros de que a los huéspedes les encantará el resultado de la reforma!  Y, sí, si la reforma del establecimiento cumple nuestros criterios y cambia considerablemente la experiencia del viajero, eliminaremos las fotos antiguas y las opiniones que se escribieron antes de la reforma.  Esto puede afectar a su clasificación.

Qué hace falta para demostrar que se ha realizado una reforma sustancial

Es necesario demostrar que se han hecho cambios a fondo como: una reforma completa de la entrada o duplicar la ocupación. Los cambios de tipo estético como nuevas alfombras, pintura o un nuevo cartel, no reúnen los requisitos. Como prueba de reforma completa, se le solicitará que envíe los siguientes documentos:

  • Nota de prensa online con el membrete de la publicación que documente la reforma.
  • Una carta de las autoridades locales o la consejería de turismo que confirme el alcance de la reforma y la duración del cierre.

Cómo informar sobre obras de reforma sustanciales:

  1. Inicie sesión en su cuenta de TripAdvisor regístrese y efectúe la verificación como el nuevo representante del negocio. 
  2. Vaya a la página de ayuda al propietario. Modifique el "Nombre del establecimiento" y en la sección "Qué desea hacer" marque la opción "Informar de una reforma mayor".
  3. Facilite la información requerida y proporciónenos los enlaces o la licencia que necesitamos para verificar los cambios.
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