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¿Qué son las opiniones sobre compañías aéreas?

Además de sobre miles de alojamientos, restaurantes y atracciones, ¡ahora puede escribir opiniones sobre más de 350 compañías aéreas en TripAdvisor! A continuación, le proporcionamos algunos detalles:

  1. ¿Cómo puedo escribir opiniones sobre una compañía aérea?
    • En el menú principal “Escribe una opinión”, ahora hay una nueva opción para compañías aéreas.
  2. ¿Sobre qué compañías aéreas puedo escribir opiniones?
  3. ¿Qué hago si falta una compañía aérea sobre la que deseo escribir una opinión?
    • Si nos falta alguna compañía aérea sobre la que desee escribir una opinión, envíenos un correo electrónico a airlinelistings@tripadvisor.com y le contestaremos por correo electrónico. Si la compañía aérea en cuestión cumple nuestros requisitos para los servicios de transporte de pasajeros, la mostraremos en nuestro sitio web para que pueda escribir una opinión sobre ella y se lo notificaremos por correo electrónico.
  4. ¿Qué deben incluir las opiniones sobre compañías aéreas?
    • Las opiniones sobre compañías aéreas deben contener comentarios sobre los productos o servicios que haya probado de una sola compañía aérea (tenga en cuenta que si en el viaje recurrió a varias aerolíneas, deberá publicar una opinión por cada compañía aérea).
    • Las opiniones sobre compañías aéreas deben contener experiencias que se hayan producido en los últimos 12 meses.
    • Las opiniones sobre compañías aéreas pueden abarcar más de un trayecto de un viaje, siempre que sean sobre la misma compañía aérea.
    • Las opiniones sobre compañías aéreas deben tratar sobre la compañía aérea en la que realmente haya volado (no cualquier compañía aérea que comercialice un vuelo que en realidad opera otra). Por ejemplo, si el número de su vuelo era American Airlines AA1234, pero el vuelo lo operaba realmente British Airways, deberá escribir su opinión sobre British Airways.
    • Las opiniones sobre compañías aéreas deben incluir información útil para que otros miembros puedan conocer el producto y los servicios que experimentó y tomar al final una decisión fundamentada sobre el viaje que harán.
  5. ¿Qué NO deben incluir las opiniones sobre compañías aéreas?
      • Las opiniones sobre compañías aéreas NO deben hablar sobre agencias de viajes, incluidas las agencias de viajes online, ya que las opiniones sobre compañías aéreas deben tratar sobre los servicios directos de las compañías aéreas.
      • Las opiniones sobre compañías aéreas NO deben contener comentarios sobre componentes de paquetes como, por ejemplo, transporte por tierra u hoteles. Escriba una opinión sobre un hotel o una atracción para las experiencias no directamente relacionadas con el vuelo.
      • Las opiniones NO deben contener comentarios sobre programas de millas, lo que incluye el canje. Donde más útiles resultan estos comentarios es en los foros, pero no en opiniones individuales sobre compañías aéreas.
      • Las opiniones sobre compañías aéreas NO deben contener preguntas sobre compañías aéreas o dirigidas a ellas: lo mejor es reservárselas para comentarlas con nuestra comunidad en nuestros foros. 
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