Centro de ayuda

Mi hotel se anuncia en una ubicación incorrecta. ¿Cómo puedo arreglarlo?

Con el fin de proporcionar la información más precisa posible a los viajeros, TripAdvisor se esfuerza por incluir todos los alojamientos, restaurantes y atracciones de la ubicación física real, por lo que los perfiles no se pueden trasladar a una localidad distinta de aquella en la que encuentran físicamente. Nuestra política es ubicar los perfiles en el destino más específico posible.

Dicho esto, si cree que su alojamiento se anuncia en una ubicación incorrecta, puede notificárselo a nuestros editores siguiendo estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de Gestión.
  2. Haga clic en el enlace “Gestione su página en TripAdvisor”.
  3. En “Tareas de administración del establecimiento”, haga clic en “Cambiar la ubicación de la empresa”.
  4. Rellene el formulario con sus comentarios y envíelo.

Tenga en cuenta lo siguiente: Los cambios de ubicación requieren una labor de investigación por parte de un miembro del equipo de Perfil Plus de TripAdvisor.  Esto puede ser un proceso laborioso que lleva varios días laborables, así que no envíe la misma solicitud varias veces, ya que ello retrasaría la solicitud original.

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