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Perfiles que han cerrado o cambiado de dirección

  • ¿Qué ocurre si un negocio cierra permanentemente?

En función del tipo de negocio, nuestros editores pueden adoptar medidas diferentes. Como los restaurantes y las atracciones suelen cerrarse y reabrirse a menudo, marcamos estos perfiles como CERRADO. Los perfiles de alojamientos cerrados se eliminan de nuestro sitio web.

Si un perfil cierra temporalmente por una reforma o cierre de temporada, conservamos el perfil en nuestro sitio web y no lo marcamos como cerrado.

Si es representante de un negocio, consulte también ¿Qué hago si mi negocio está cerrado temporalmente o no puede aceptar reservas?

  • ¿Qué ocurre si un lugar o un negocio cambian de dirección?

En función del tipo de negocio, nuestros editores pueden adoptar medidas diferentes. A menudo, los restaurantes y las atracciones se trasladan dentro de la misma ciudad. En esta situación, actualizamos la dirección en el perfil original. Si se trasladan a otra ciudad, incluso si la ubicación está justo al otro lado de la frontera de la ciudad, la experiencia de los viajeros se verá afectada, por lo que marcamos el perfil original como TRASLADADO y creamos uno nuevo para la nueva dirección.

En el caso de los alojamientos, tratamos el traslado como un cierre, por lo que eliminamos el perfil original de nuestro sitio web y creamos uno nuevo para la nueva dirección.

  • ¿Qué ocurre si un negocio con un nuevo nombre abre en la misma dirección que el negocio anterior?

Esto suele suceder en el caso de los restaurantes, pero también puede aplicarse a otros negocios. Nuestros editores marcarán el perfil original como CERRADO y crearán un nuevo perfil para el negocio. Para actualizar el perfil existente, debemos poder verificar que el negocio es exactamente el mismo, aparte del cambio de nombre.



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