Escribir opiniones

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• ¿Qué son las opiniones sobre compañías aéreas?
• Trabajo para una compañía aérea. ¿Puedo escribir una opinión sobre mi propia compañía aérea o sobre otra?
• ¿Qué hago si veo que una opinión del sitio no está en el lugar correcto?
• ¿Qué constituye una opinión del viajero de primera mano?
• ¿Cómo escribo una opinión?

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Responder a las opiniones (Propietarios)

• ¿Cómo puedo editar o eliminar una respuesta de la dirección?
• Dos clientes de un mismo grupo han escrito una opinión. ¿Esto se puede hacer?
• Directrices para las respuestas de la dirección
• ¿Qué es una respuesta de la dirección?
• Como propietario o gerente, ¿cómo puedo disputar una opinión que infringe sus directrices?
• ¿Por qué no se eliminó una opinión sobre la que mostré mi disconformidad?

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Especificaciones para perfiles

• ¿Qué es un perfil?
• ¿Qué tipos de lugares se muestran en TripAdvisor?
• ¿Qué debo hacer para solicitar que un establecimiento o negocio se incluya en TripAdvisor?
• ¿Por qué se ha rechazado mi petición de perfil?
• Como viajero, ¿qué debo hacer para corregir la información de un negocio que no sea exacta?
• Directrices para los perfiles de restaurantes

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Gestionar listas (propietarios)

• ¿Por qué debería anunciar mi negocio en TripAdvisor?
• ¿Cómo puedo anunciarme?
• ¿Cómo puedo registrarme y verificar mi identidad como representante de un negocio?
• ¿Es necesario que mi negocio se anuncie en TripAdvisor para que se pueda opinar sobre él?
• ¿Por qué aparece mi establecimiento en TripAdvisor?
• He recibido un correo electrónico del tipo “Notificación oficial de TripAdvisor”. ¿Qué debo hacer?

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Fraude

• TripAdvisor me está ofreciendo un incentivo a cambio de una opinión. ¿Es esto correcto?
• ¿Qué se considera fraude?
• ¿Supervisa las opiniones TripAdvisor?
• ¿Por qué TripAdvisor no utiliza autenticación de nombre ni requiere una prueba de estancia?
• ¿Cómo informo de una opinión inapropiada?
• ¿Qué debo hacer si el propietario de un negocio me pide directamente que elimine una opinión?

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Otras directrices

• Directrices sobre votos útiles
• Directrices de preguntas y respuestas
• ¿Qué se entiende por contenido irrelevante?
• ¿Puedo utilizar el contenido de TripAdvisor?
• ¿Qué tipos de fotos se pueden publicar?
• ¿Qué constituye contenido auténtico y original?

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