Apua ja ohjeita

Miksi en saa sähköposteihini vastauksia?

Allekirjoitamme sähköpostimme digitaalisesti. Jos käytössäsi on Microsoftin sähköpostipalvelu (kuten Hotmail, Outlook tai Office 365), josta lähetät sähköpostit edelleen eri sähköpostipalveluun (esimerkiksi Yahoo-, Facebook- tai Gmail-osoitteeseen), vastauksemme saattavat vahingoittua edelleenlähetyksen yhteydessä niin, että sähköposti muuttuu toimituskelvottomaksi. Tämä on tunnettu ongelma, ja Microsoft pyrkii aktiivisesti korjaamaan sen. Ratkaisua odotellessa voit tarkistaa, ovatko vastaukset vanhassa postilaatikossasi, tai ottaa meihin yhteyttä suoraan uudesta sähköpostiosoitteestasi.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?