Apua ja ohjeita

Mitä matkailijan omakohtaiseen arvosteluun kuuluu?

Otamme vastaan arvosteluja, joissa kerrotaan omakohtaisesta kokemuksesta yrityksen tiloista tai palveluista. Emme julkaise yleisluontoista tekstiä, jossa ei kerrota yksittäisestä kokemuksesta. Lisäksi:

  • Ei toisen käden tietoa eikä kuulopuheita (vahvistamattomia tietoja, huhuja, otteita muista lähteistä, muiden henkilöiden mielipiteitä tai kokemuksia).
  • Yrityksen tai yritysketjun omistajat, johtajat ja muut edustajat eivät saa kirjoittaa arvosteluja. Sama koskee entisiä työntekijöitä, vapaaehtoistyöntekijöitä ja kaikkia, jotka liittyvät kyseisen yrityksen tai yritysketjun työntekijöihin tai ovat heille sukua.
  • Yrityksen tai yritysketjun palkkaamat alihankkijat eivät saa kirjoittaa arvosteluja.
    Yritykseen liittyvät henkilöt eivät saa kirjoittaa arvosteluja muista samantyyppisistä yrityksistä (majoitusyrityksistä, ravintoloista tai nähtävyyksistä), jotka sijaitsevat samassa kaupungissa tai alle 16 kilometrin etäisyydellä kyseisestä yrityksestä.
  • Lentoyhtiöön, yritykseen tai yritysketjuun liittyvät henkilöt (esimerkiksi työntekijät) eivät saa kirjoittaa arvosteluja kilpailijoista.
  • Arvioita ja kommentteja ei saa kirjoittaa sellaisista yritykseen tai lentoyhtiöön liittyvistä asioista, joita ei ole itse kokenut. Esimerkki:
    • Arvostelun kohteena voi olla hotellin vastaanotto, mutta jos päätitkin olla yöpymättä kohteessa, et voi arvostella nukkumisen laatua.
    • Valitettavasti emme voi hyväksyä arvosteluja loma-asuntokokemuksista, jotka ovat tapahtuneet varausprosessin aikana tai ennen majoituspaikkaan saapumista. 
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?