Apua ja ohjeita

Miksi en saa TripAdvisor-sähköpostiviestejä?

Jos et saa tilaamiasi sähköpostiviestejä:

  • On mahdollista, että roskapostisuodattimesi on merkinnyt sähköpostiviestimme roskapostiksi. Tarkista, ovatko sähköpostiviestimme sähköpostitilisi roskapostikansiossa. Kun jatkossa saat TripAdvisorin sähköpostiviestejä, poista niistä roskapostimerkintä.
  • Jos et löydä roskapostikansiostasi mitään sähköpostiviestejämme, tarkista Tilaukset-sivusi. Onko sivun yläosassa punainen hälytysruutu, joka kertoo, että sähköpostiviestejäsi ei lähetetä? Jos on, noudata näitä ohjeita. Jos noudatit jo punaisella olevia ohjeita, etkä silti saanut TripAdvisorin sähköpostiviestejä viikon sisällä, ota meihin yhteyttä.
  • Jos Tilaukset-sivullasi ei ole punaista hälytysruutua, käy sivu huolellisesti läpi ja varmista, että olet tilannut haluamasi sähköposti-ilmoitukset. Varmista myös, että olet antanut meille sähköpostiosoitteesi oikeassa muodossa (voit tarkistaa sen Sähköpostitilaukset-sivulla).

 

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?