Apua ja ohjeita

Viestiohjeet

Arvostamme julkaisujasi ja haluamme kannustaa sinua olemaan yhteydessä muihin matkailijoihin. Haluamme kuitenkin varmistaa, että TripAdvisor on turvallinen ja luotettava matkaneuvojen ja -tiedon lähde. Toivomme sinun auttavan meitä tavoitteessamme noudattamalla TripAdvisorin sisältökäytäntöä sekä seuraavia viestiohjeita:

Lapsille sopiva

Yksityisviestien käyttö häirintätarkoituksiin on ankarasti kielletty. Häirinnästä voi ilmoittaa suoraan viestinäkymästä.

Alkuperäinen

Yritykset esiintyä toisena jäsenenä tai TripAdvisorin työntekijänä ovat kiellettyjä, samoin TripAdvisorin henkilökunnan kanssa käytyjen yksityisten keskustelujen toistaminen.

Ei kaupallinen

Yritysten edustajat (niin TripAdvisorissa yrityksen omistajaksi rekisteröityneet kuin rekisteröitymättömätkin) saavat lähettää viestejä jäsenille, mutta heidän on esittäydyttävä yrityksen edustajaksi. Kannustinten, alennusten, korotusten tai erikoiskohtelun tarjoaminen vastineeksi keskustelualueen viestin tai arvostelun kirjoittamisesta, muokkaamisesta tai poistamisesta on ankarasti kielletty. Kiellettyä on myös uhkailla tai painostaa poistamaan kielteinen arvostelu tai julkaisu. Toimittajat voivat lähettää viestejä jäsenille jutuntekoon liittyen, kunhan he esittäytyvät selkeästi toimittajiksi ja kertovat myös, minkä tahon palveluksessa he ovat.

Olennainen

Epäolennaisten tai ei-toivottujen yksityisviestien lähettäminen useille jäsenille on kiellettyä ja johtaa tilin pysyvään sulkemiseen. Roskapostista voi ilmoittaa yksityisviestien näkymässä. Jos haluat palautetta suurelta määrältä matkailijoita, suosittelemme käyttämään sivuston keskustelualueita tai Kysymyksiä ja vastauksia -ominaisuutta.

Puolueeton

Jos olet yrityksen omistaja tai edustaja, sinun on ilmoitettava yhteytesi yritykseen.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?