Assistance

Comment porter une réclamation à propos de mon séjour ?

Si vos vacances sont en dessous de vos attentes, contactez le propriétaire/gérant immédiatement. Plus tôt les problèmes sont signalés, plus tôt ils peuvent être résolus. N'attendez pas de rentrer chez vous, sauf si vous n'arrivez pas à le contacter.

Si vous n'arrivez pas à contacter le propriétaire/gérant du logement ou si vous n'arrivez pas à trouver un terrain d'entente, contactez-nous pour nous communiquer toutes les informations dont vous disposez.

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