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Pourquoi ma réservation a-t-elle été annulée ?

Nous sommes désolés que votre réservation ait été annulée et nous comprenons votre déception.

Si vous avez payé sur notre site, vous devriez avoir reçu un e-mail vous confirmant l'annulation et vous expliquant les raisons de cette décision.

Si vous n'avez pas encore reçu cet e-mail, ou si vous avez d'autres questions à propos des raisons de l'annulation de votre réservation, merci de contacter le propriétaire/gérant de la location directement.

Vous pouvez aussi accéder à votre boîte de réception des locations pour consulter les détails de votre remboursement (si vous y avez droit) et pour contacter le propriétaire.

Nous vous assurons que nous prenons très au sérieux l'annulation des réservations et que nous pénalisons les propriétaires qui annulent régulièrement des réservations.

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