Assistance

Pourquoi ne reçois-je pas de réponse par e-mail ?

Nous apposons une signature électronique à nos e-mails. Si vous utilisez un service de messagerie de Microsoft (comme Hotmail, Outlook ou Office365) et que vous transférez cet e-mail vers un autre compte de messagerie (par exemple, Yahoo, Facebook ou Gmail), nos réponses peuvent être endommagées lors du transfert, rendant impossible la livraison du message. Il s'agit d'un problème connu que Microsoft s'efforce de résoudre. En attendant, merci de consulter votre ancienne boîte de réception ou de nous contacter directement depuis votre nouvelle adresse e-mail.

Cet article vous a-t-il été utile ?