En général, un prestataire refuse une demande de réservation parce que le circuit n'a plus de place libre ou parce qu'il pense que le nombre de réservations sera insuffisant pour que le circuit ait lieu.

Quelle que soit la raison, nous vous informerons dès que le prestataire nous aura répondu afin que vous puissiez vous organiser.

Les demandes de réservation refusées par le prestataire ne sont pas débitées de votre carte bancaire. Toutefois, si vous aviez d'autres éléments dans votre panier, et que le dernier élément est refusé, votre carte sera débitée pour les circuits ou les activités qui ont été confirmés.