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Que puis-je faire si mon établissement est sanctionné pour fraude sans que j'en connaisse la raison ?

Nous pouvons vous communiquer le type de violation ayant donné lieu à une sanction, mais pour des raisons de confidentialité nous ne sommes toutefois pas en mesure d'évoquer les détails propres à cette affaire.

Nous vous recommandons fortement de vous familiariser avec la définition de fraude de TripAdvisor et de vous entretenir avec votre personnel et vos partenaires marketing à propos de leurs activités sur TripAdvisor. Si vous identifiez des informations susceptibles d'expliquer votre situation, veuillez nous contacter par l'intermédiaire de l'Espace Propriétaire et nous communiquer ces précisions.

 

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