Assistance

À quoi correspond la fonctionnalité « Meilleurs commentaires dans vos avis » située dans mon rapport Infos ?

Cette fonctionnalité met en avant un récapitulatif des mots ou des expressions que les voyageurs ont le plus souvent utilisés dans leurs avis sur votre établissement. Cette synthèse vous aide à détecter rapidement les éléments sur lesquels vos clients rédigent leur avis.

La fonctionnalité Synthèse s'affichera si votre établissement a reçu 25 avis au cours des 36 derniers mois. Les mots ou les phrases affichés dans les « Meilleurs commentaires dans vos avis » ont été mentionnés par les contributeurs au moins 3 fois et sont répertoriés par ordre décroissant en fonction de leur fréquence.

Pour en savoir plus sur les Infos et le Tableau de bord de l'établissement, consultez ce guide.


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