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Lieux qui ont fermé ou changé d'adresse

  • Que faire si un établissement ferme définitivement ?

Selon le type d'établissement, nos rédacteurs peuvent prendre différentes mesures. Comme les restaurants et les attractions ont tendance à fermer et rouvrir très souvent, nous signalons ces pages comme fermées. Les pages des hébergements fermés sont retirées de notre site.

Si un établissement ferme temporairement pour rénovation ou pour la saison, nous conservons sa page sur notre site, et nous ne l'indiquons pas comme fermé. 

Si vous êtes représentant d'établissement, consultez également Que puis-je faire si mon établissement est temporairement fermé ou ne peut pas accepter les réservations ?.

  • Que se passe-t-il si un lieu ou un établissement change d'adresse ?

Selon le type d'établissement, nos rédacteurs peuvent prendre différentes mesures. Les restaurants et les attractions se déplacent souvent dans la même ville. Dans ce cas, nous mettons à jour l'adresse sur la page d'origine. En cas de déménagement dans une autre ville, même juste en dehors de la ville d'origine, l'expérience des voyageurs sera modifiée. C'est pourquoi nous indiquons que l'établissement a déménagé sur la page d'origine et nous créons une nouvelle page pour la nouvelle adresse. 

Pour les hébergements, nous considérons le déménagement comme une fermeture, c'est pourquoi nous supprimons la page d'origine de notre site et nous en créons une nouvelle pour la nouvelle adresse. 

  • Que faire si un établissement avec un nouveau nom ouvre à la même adresse qu'un établissement précédent ?

Cela se produit fréquemment pour les restaurants, mais cela peut également s'appliquer à d'autres établissements. Nos rédacteurs ajouteront la mention FERMÉ sur la page d'origine et créeront une nouvelle page pour le nouvel établissement. Pour mettre à jour la page existante, nous devons être en mesure de vérifier que l'établissement est strictement identique, à l'exception du nom.



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