מוקד העזרה

מה מוגדר כתוכן לא רלוונטי?

אין לפרסם תוכן שאינו רלוונטי לתכנון טיולים ולאיתור מידע לקראת טיולים.

  • יש לשלוח חוות דעת לגבי טיולים או חוויות של שירות לקוחות עד שנה ממועד ההתרחשות. חוות דעת על מקומות השכרה לטווח קצר יתקבלו עבור השנה הקלנדרית הנוכחית ומהשנתיים הקלנדריות הקודמות. חוות דעת על מקומות השכרה לטווח קצר חייבות להתבסס על שהייה של עד 90 יום.
  • יש להימנע מנוסח פוגעני שאינו רלוונטי לשירות לקוחות (כמו תיאור פיזי פוגע או כינויי גנאי מיותרים). אל תפתח במסע השמצות המלווה במאמץ מיוחד להסב נזק לשם הטוב של מותג או אדם, או בקריאה לקהילה לנהוג כך.
  • יש להימנע מלכלול בחוות הדעת דעות אישיות בנושאי פוליטיקה, אתיקה ודת או דיון או הערות בנושאים אלה.
  • יש להימנע מהערות מזלזלות לגבי חוות דעת, מבקרים או תגובות הנהלה אחרות.
  • מותר לציין שמות בחוות דעת. מתוך התחשבות, נסכים להסיר שמות משפחה לפי בקשה.
  • אין לפנות בשאלות ישירות אל משתמשי TripAdvisor (כולל נציגי נכסים). נסה את הפורומים שלנו לקבלת מענה לשאלות בנושאי טיולים.
  • אין לפרסם תגובות המופנות אל צוות TripAdvisor או תגובות המתייחסות למדיניות TripAdvisor. יש לשלוח שאלות אל צוות TripAdvisor באמצעות מוקד העזרה ואנו לא נפרסם את השאלות כחוות דעת.
  • TripAdvisor לא יפרסם חוות דעת שנכתבו מתוך ניסיון לקבל כסף או שירותים מבעל נכס, בתמורה לאי-פרסום או משיכת חוות דעת שלילית שכבר פורסמה.
  • איננו מפרסמים תגובות המכילות דיווחים על הונאה. עם זאת, אנו מתייחסים ברצינות רבה להאשמות בדבר הונאה ונודה לך אם תשתמש באפשרות 'דווח על בעיה בחוות דעת' שנמצאת בתחתית כל חוות דעת כדי ליידע את צוות החקירות שלנו.

דרישות נוספות עבור תמונות של מטיילים:

  • אין לפרסם תמונות או חומרים שאינם רלוונטיים למקום האירוח, לאטרקציה, למסעדה, למיקום או לחוויות כלליות מהטיול
  • אין להעלות תמונות כפולות.
  • ללא כיתובי תמונות לא רלוונטיים או לא מועילים.

 

על אנשים פרטיים להימנע משימוש בשמה של TripAdvisor, בפלטפורמה שלה או לטעון לקשר עסקי עם TripAdvisor במטרה לקבל מתנות או שירותים בהנחה או בחינם או לזכות ביחס מועדף באופן שאינו זמין לכלל הציבור הרחב. אנו עשויים לאסור על אנשים אלה שיתוף תוכן עם TripAdvisor אם יימצא כי הפרו מדיניות זו.

האם מאמר זה עזר לך?