מוקד העזרה

מה עליי לעשות עם בעל עסק מבקש ממני ישירות להסיר חוות דעת?

TripAdvisor מתנגדת בתוקף להפעלת איומים או בריונות כלפי מבקרים ונשמח אם תפנה אלינו אם נתקלת בדבר כזה.

מקרים שבהם מלונאים מאיימים על מבקר הם נדירים, אך אם מקרה כזה יובא לידיעתנו, ננקוט צעדים נגד הבעלים. אנו נודיע לבעלים שהדבר מנוגד לחלוטין למדיניות של TripAdvisor ובנוסף, נזהיר את בעל הנכס שהפרה נוספת של מדיניות TripAdvisor בנושא בריונות או איומים תגרור ענישה.

אם בעלים מעוניין להשתמש במערכת שליחת ההודעות שלנו כדי לשלוח הודעה שקשורה לטיולים, על הבעלים לציית להנחיות בנושא שליחת הודעות פרטיות.

‏TripAdvisor אינה מקדמת קשר ישיר בין בעלים לבין חברי קהילת המטיילים. כל המשתמשים באתר שלנו שומרים על אנונימיות, אלא אם הם מחליטים מרצונם לפרסם כתובת דוא"ל או פרטי קשר אחרים בחוות הדעת שלהם. להצגת מדיניות הפרטיות שלנו, לחץ כאן.

האם מאמר זה עזר לך?