מוקד העזרה

מה עליי לעשות אם אני נתקל בהודעת שגיאה לגבי התחברות עם Facebook?

יש מספר סיבות לקבלת הודעת שגיאה בעת התחברות ל-TripAdvisor באמצעות פרטי ה-Facebook שלך:

  • ייתכן שכבר מיזגת בעבר את אפליקציית ה-Facebook של TripAdvisor עם חשבון TripAdvisor שלך.
  • ייתכן שניסית להתחבר ל-TripAdvisor באמצעות Facebook בעבר.
  • ייתכן שברשותך יותר מחשבון אחד ב-Facebook או ב-TripAdvisor.
  • ייתכן שאתה משתמש ב-TripAdvisor או ב-Facebook במחשב משותף.

 

רוב המשתמשים שמקבלים הודעות שגיאה מנסים לחבר חשבון Facebook לחשבון TripAdvisor, כאשר אותו חשבון Facebook כבר מחובר לחשבון אחר ב-TripAdvisor או להיפך.

אם קיבלת הודעת שגיאה בעת ניסיון התחברות ל-TripAdvisor עם Facebook, העתק את תוכן ההודעה ושלח אותה אלינו באמצעות הקישור 'צור קשר' במסך השגיאה.

אנו נעזור לך לפענח מדוע אתה מקבל הודעת שגיאה ונסייע לך לפתור את הבעיה. כאשר אתה יוצר איתנו קשר, העבר לנו כל פרט שעשוי לסייע, כגון מספר החשבונות שברשותך ב-Facebook וב-TripAdvisor והאם אתה חולק מחשב עם אדם אחר.

 

האם מאמר זה עזר לך?