Súgó

Túrák megjelenítésére vonatkozó irányelvek

A túráknak meg kell felelniük a Programok megjelenítésére vonatkozó irányelveknek.

Túrák útvonalaira vonatkozó irányelvek

Minden túraszervező cégnek fel kell tüntetnie egy mintaútvonalat hivatalos weboldalán.

A mintaútvonalnak a következőket kell tartalmaznia:

  • a túra időtartama
  • a túra által érintett helyek
  • annak leírása, hogy mit lehet látni/csinálni a túra során
  • a város neve, ahonnan a túra indul.

Utazási irodák mint túraszervezők

Utazási irodát csak abban az esetben jelenítünk meg túraszervező cégként, ha az iroda rendelkezik a túrák helyszínéül szolgáló ország kormánya vagy turisztikai hivatala által kiállított túraszervező engedéllyel.

Ha a cég nem rendelkezik túraszervező engedéllyel, VAGY az ország, ahol a túrákat szervezik, nem bocsát ki ilyen engedélyt, a következők egyikét fogjuk megvizsgálni:

  • Autókról vagy egyéb járművekről készült fényképek, amelyeken állandó jelleggel szerepel a cég logója. A cég hivatalos nevének teljesen olvashatónak kell lennie.

VAGY

  • A cég idegenvezetőjéről túra közben készült fényképek. Fontos, hogy látható legyen a túraszervező cég logója az idegenvezető ruháján vagy jelvényén a túra közben.  Nem vesszük figyelembe az irodai személyzetről készült képeket. A cég hivatalos nevének teljesen olvashatónak kell lennie.

Idegenvezető nélküli túrák

Idegenvezető nélküli túrák esetében az utazók számára kötelezővé kell tenni, hogy a személyzet egyik tagjától átvegye az útikalauzt, térképet vagy egyéb eszközt.

Társközi cégek (találkozás a helyiekkel)

A társközi cégek olyan weboldalakat üzemeltetnek, amelyek összekapcsolják a turistákat a helyi túrákat, tanfolyamokat vagy egyéb személyre szabott élményeket kínáló idegenvezetőkkel.

A társközi cégek rendelkezhetnek profillal, amennyiben megfelelnek az összes alábbi követelménynek:

  • A társközi cég a pénzügyi felelősséget vállaló fél, és nem más megbízásából végzi értékesítési tevékenységét. A hivatalos weboldalon egyértelműen fel kell tüntetni, hogy a kínált szolgáltatás egyedi és közvetlenül a cég biztosítja.
  • A cég abban a városban kínál egynapos túrákat és élményeket, amelyben regisztrálni kíván, és ez egyértelműen kiderül a cég hivatalos weboldaláról.
  • A hivatalos weboldalon részletesen le van írva, hogy általában milyen ajánlatokat/tevékenységeket kínálnak.
  • A hivatalos weboldalon megtalálhatók a kapcsolatfelvételi adatok, hogy a vendégek megszervezhessék az élményt, amelyet adott esetben személyre is szabnak számukra.

Túrák címeire vonatkozó irányelvek

Amennyiben egy vagy több felvételi helyszín van, azt az utcát tüntetjük fel, ahonnan a túrák többsége indul.

Amennyiben nincs egy bizonyos felvételi pont vagy a felvételi/találkozási helyszín csak a foglalás után derül ki, abban az esetben NEM tüntetjük fel az utcát.

A túraszervező cégeket NEM jelenítjük meg levelezési címük vagy irodájuk címe alapján.

Túrák városára vonatkozó irányelvek

Az összes túra – beleértve a teljesen személyre szabhatókat is – esetében elvárjuk, hogy a cég mintaútvonalat tegyen közzé a weboldalán. A mintaútvonalban egyértelműen fel kell tüntetni azt a várost, ahonnan a cég túráinak többsége indul.

A különböző városokból induló ugyanolyan túrák esetén, ha a túra több városban is felvesz utazókat, azt a várost tüntetjük fel, amely az elsődleges indulási pont.

A különböző városokból induló különböző túrák esetén akkor tüntetjük fel a túrát több városban is, ha a túraszervező cég az egyes indulási helyszínekre/városokra nézve egyedi túrákat kínál.

Hasznos volt ez a cikk?