Pusat Bantuan

Bagaimana cara melaporkan renovasi besar atas properti saya?

Cara melaporkan renovasi besar

Selamat, kami yakin tamu akan menyukai tampilan baru properti Anda!  Dan, ya, jika renovasi properti Anda memenuhi kriteria kami, dan secara substansial mengubah pengalaman wisatawan, kami akan menghapus ulasan dan foto lama yang telah dipublikasikan sebelum renovasi.  Hal ini dapat mempengaruhi peringkat properti Anda.

Dokumen yang diperlukan untuk membuktikan renovasi besar

Agar memenuhi syarat sebagai renovasi besar, perubahan menyeluruh harus ditunjukkan, seperti: perbaikan lobi secara menyeluruh atau penambahan tingkat hunian hingga dua kali lipat. Perubahan dekorasi (misalnya karpet, cat, atau tanda baru) tidak termasuk. Sebagai bukti renovasi telah selesai, Anda akan diminta mengirimkan salah satu dokumen berikut:

  • Agar memenuhi syarat sebagai renovasi besar, semua perubahan struktural harus terlihat. Berikan setidaknya salah satu bentuk dokumentasi berikut sebagai bukti renovasi:

    • Siaran pers online dengan judul publikasi yang menunjukkan renovasi
    • Surat dari pejabat kota atau Dinas Pariwisata yang memverifikasi cakupan renovasi serta durasi penutupan
    • Izin Bangunan dari kota/pemerintah setempat yang memverifikasi proyek renovasi

    * CATATAN: Kami akan menghapus semua ulasan dan foto yang diposting sebelum tanggal renovasi selesai setelah permintaan Anda disetujui

Lihat petunjuk cara melaporkan renovasi besar Anda di bawah ini:

  1. Masuk ke akun TripAdvisor Anda daftarkan dan verifikasikan sebagai perwakilan properti baru. 
  2. Kunjungi Pusat Manajemen, lalu arahkan kursor "Bantuan dan Dukungan" di atas panel navigasi, lalu klik "Hubungi TripAdvisor."
  3. Pilih "Perbarui informasi bisnis" di sebelah "Deskripsikan masalah" 
  4. Pilih "Laporkan renovasi besar" di sebelah "Perubahan yang ingin dilakukan?"  
  5. Tambahkan dokumen yang diperlukan, lalu selesaikan permintaan Anda melalui tombol "Kirim"

 

Apakah artikel ini membantu?