Pusat Bantuan

Jik saya menulis ulasan tentang sebuah perusahaan, apakah perusahaan tersebut akan menghubungi saya terkait ulasan?

Kebijakan privasi melarang kami menginformasikan alamat email pengulas kepada pemilik, manajer, atau orang lain. Pengulas akan tetap anonim, kecuali jika mereka memilih untuk memposting alamat email atau informasi kontak dalam kontribusi mereka, misalnya ulasan atau posting forum.

Jika Anda menggunakan nama tampilan yang deskriptif (misalnya NYCredheadmom) atau nama yang mudah dikenali (nama depan dan inisial nama belakang) sebagai nama tampilan, maka perusahaan mungkin dapat mengetahui identitas Anda.

Pemilik atau manajer perusahaan dapat menghubungi Anda melalui sistem pesan pribadi TripAdvisor, yang dapat digunakan anggota TripAdvisor untuk berkomunikasi tanpa memberitahukan alamat email mereka. Pemilik dapat menggunakan sistem pesan tersebut untuk berterima kasih kepada pengulas, meminta tanggapan lebih lanjut, atau melakukan upaya yang sah untuk mengatasi masalah layanan pelanggan, namun pemilik tidak boleh meminta pengulas untuk menghapus ulasan melalui sistem pesan, dan tidak boleh mengancam pengulas.

Untuk selengkapnya tentang Kebijakan Privasi kami, klik di sini.

 

Apakah artikel ini membantu?