Pusat Bantuan

Apa yang dimaksud dengan ulasan maskapai penerbangan?

Selain ribuan akomodasi, restoran, dan objek wisata, kini Anda dapat mengulas pengalaman tentang lebih dari 350 maskapai penerbangan di TripAdvisor! Berikut adalah informasi rincinya:

  1. Bagaimana cara mengulas maskapai penerbangan?
    • Di menu utama “Tulis Ulasan”, terdapat pilihan baru untuk Maskapai Penerbangan
  2. Maskapai penerbangan mana yang dapat diulas?
  3. Bagaimana jika maskapai penerbangan yang ingin diulas tidak tercantum?
    • Jika kami belum mencantumkan maskapai penerbangan yang ingin Anda ulas, kirimkan email kepada kami di airlinelistings@tripadvisor.com. Kami akan membalas email Anda. Jika maskapai penerbangan tersebut memenuhi kriteria kami tentang layanan transportasi penumpang, kami akan mencantumkannya di situs untuk Anda ulas dan memberi tahu Anda melalui email.
  4. Apa yang harus dicantumkan dalam ulasan maskapai penerbangan?
    • Ulasan maskapai penerbangan harus berisi ulasan tentang produk atau layanan satu maskapai penerbangan yang digunakan (perlu diketahui bahwa untuk perjalanan menggunakan beberapa maskapai penerbangan, Anda harus mengirimkan satu ulasan untuk setiap maskapai penerbangan);
    • Ulasan maskapai penerbangan hanya boleh berisi pengalaman dalam 12 bulan terakhir;
    • Ulasan maskapai penerbangan dapat berisi satu penerbangan dalam satu atau beberapa perjalanan, asalkan menggunakan maskapai penerbangan yang sama;
    • Ulasan maskapai penerbangan harus terkait dengan maskapai penerbangan yang benar-benar Anda gunakan (bukan salah satu maskapai penerbangan codeshare yang dipasarkan). Misalnya, jika nomor penerbangan Anda adalah American Airlines AA1234 namun penerbangan sebenarnya dioperasikan oleh British Airways, tulis ulasan Anda tentang British Airways. ;
    • Ulasan maskapai penerbangan harus mencantumkan informasi bermanfaat agar anggota lain dapat memahami produk serta layanan yang digunakan dan pada akhirnya dapat membuat keputusan perjalanan yang tepat;
  5. Apa yang TIDAK BOLEH dicantumkan dalam ulasan maskapai penerbangan?
      • Ulasan maskapai penerbangan TIDAK BOLEH berisi konten tentang biro perjalanan, termasuk OTA (biro perjalanan online), karena Ulasan Maskapai Penerbangan ditujukan untuk layanan langsung maskapai penerbangan;
      • Ulasan maskapai penerbangan TIDAK BOLEH berisi komentar tentang komponen paket, misalnya transportasi darat atau hotel. Tulis ulasan hotel atau objek wisata untuk pengalaman nonpenerbangan;
      • Ulasan maskapai penerbangan TIDAK BOLEH berisi diskusi tentang program jarak tempuh, termasuk penukaran. Topik tersebut paling bermanfaat dalam Forum dan bukan dalam ulasan setiap maskapai penerbangan;
      • Ulasan maskapai penerbangan TIDAK BOLEH berisi pertanyaan tentang atau untuk maskapai penerbangan. Pertanyaan dapat diajukan ke forum untuk dibahas oleh komunitas kami. 
Apakah artikel ini membantu?