Centro Assistenza

Come si contatta il proprietario/gestore della struttura?

Se è già stata effettuata la prenotazione online, è possibile gestire la prenotazione e contattare il proprietario tramite la casella di posta per le case vacanza. I dettagli del proprietario/gestore sono riportati nell'angolo in alto a destra.

Se non si dispone dei contatti del proprietario:

  • Controllare le email ricevute dal proprietario/gestore e rispondere a una dell'email.
  • Se la prenotazione è stata effettuata online, consultare la ricevuta (che dovrebbe riportare il numero di telefono del proprietario).
  • Se non si riesce comunque a contattare il proprietario, è possibile utilizzare il link Invia messaggio disponibile nell'annuncio.

Controllare sempre che la risposta del proprietario non sia stata recapitata nella cartella spam.

Se il problema persiste, contattare TripAdvisor che interverrà per risolverlo.

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