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Come si modificano le date o il numero di persone della prenotazione?

Pagamenti effettuati tramite il sito

Per cambiare le date o il numero di persone incluse nella prenotazione, è possibile inviare una richiesta al proprietario/gestore tramite la casella di posta per le case vacanza. Se il proprietario/gestore accetta, si riceverà un preventivo modificato con le variazioni apportate. Sarà quindi possibile leggere e accettare/rifiutare il preventivo. I viaggiatori hanno 48 ore di tempo per prendere una decisione, prima che il nuovo preventivo scada.

Cosa fare se il prezzo della prenotazione cambia?

Se le modifiche della prenotazione comportano anche una variazione del prezzo, verrà richiesto il pagamento della differenza

Casi possibili

  • Se è stato pagato solo l'acconto: il totale del saldo verrà rettificato in base alla modifica. Ad esempio, se il prezzo totale aumenta o diminuisce, l'importo del saldo (e, se necessario, la data di scadenza) verrà rettificato di conseguenza. Se si cancella la prenotazione prima di aver pagato il nuovo saldo, si applica la modalità di cancellazione prevista solo all'importo dell'acconto originariamente pagato.
  • Se l'intero importo è stato già pagato: se il prezzo è più alto verrà richiesto di pagare la differenza. Una volta accettate le modifiche della prenotazione, verrà comunicato il termine per il pagamento del nuovo saldo. Il pagamento dovrà essere effettuato entro un massimo di 96 ore. Se il nuovo importo è più basso di quello iniziale, provvederemo al rimborso della differenza non appena verrà accettata la modifica della prenotazione.

Tutte le volte che vengono apportate modifiche a una prenotazione, il viaggiatore viene avvisato via email. È anche possibile monitorare la conversazione con il proprietario tramite la casella di posta per le case vacanza.

Cosa succede se il prezzo non cambia?

Se il prezzo rimane invariato (ad esempio se le date sono state spostate dal 1-10 luglio al 2-11 luglio), basterà accettare le modifiche e le nuove date saranno confermate.

Pagamenti effettuati direttamente presso il proprietario

Contattare direttamente il proprietario per modificare il numero di persone o le date della prenotazione.

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